Die TeamBank AG ist mit der Produktfamilie easyCredit das Kompetenzzentrum für modernes Liquiditätsmanagement in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken. Durch die Bereitstellung und Vernetzung innovativer Produkte und Services erhalten die Kunden einfach, überall und zu jeder Zeit Zugang zu Liquidität. Wichtige Elemente des Ökosystems sind zum Beispiel der Ratenkredit easyCredit und das medienbruchfreie Bezahlverfahren ratenkauf by easyCredit.
Branche: Finanzen & Dienstleistungen
Unternehmensgröße: 1.113 Mitarbeitende
Gründungsjahr: 1950
Firmensitz: Nürnberg
Betrieb von Clarity: itdesign Clarity SaaS
Herausforderungen
Mit diesen Herausforderungen sah sich die die TeamBank vor der Einführung von Clarity konfrontiert
Lösungen
So konnte den Herausforderungen dank Clarity und itdesign begegnet werden
Kundenstimmen
Neben der technischen und fachlichen Absicherung war der Proof of Concept auch internes Marketing für Clarity: So konnten wir das Tool bei den zukünftigen Nutzern früh greifbar machen und die Hemmschwelle für die Verwendung einer neuen Software verringern.
itdesign war uns während der Proof of Concept- und Implementierungsphase eine große Stütze – und ist es auch heute noch. Es ist sehr hilfreich, immer jemanden in der Hinterhand zu haben, auf den wir zugehen können. Die Zusammenarbeit ist immer sehr angenehm und partnerschaftlich – sei es hinsichtlich diverser Abstimmungen oder der Flexibilität.
Clarity ist die sprichwörtliche eierlegende Wollmilchsau unter den PPM-Tools. Die Software kann in allen Bereichen punkten, in einigen ist sie sogar führend. Der Funktionsumfang und die Flexibilität von Clarity waren entscheidende Kriterien in unserem Auswahlprozess.
Ein iteratives Vorgehen bei der Implementierung von Clarity fördert die Akzeptanz des Tools bei zukünftigen Nutzern ungemein. Wir bei der TeamBank haben die Erfahrung gemacht, dass es sehr hilfreich ist, einzelne Funktionen, die bestehende Prozesse ablösen sollen, nach und nach vorzustellen und einzuführen. So können sich die Mitarbeiter an die neue Arbeitsweise gewöhnen und lassen sich eher darauf ein. Mit der Zeit kann der genutzte Funktionsumfang dann stetig erweitert werden.
Sind auch Sie auf der Suche nach der passenden PPM-Lösung?
Kontaktieren Sie uns gerne, um mehr Infos über unsere Kunden und deren Anwendungsfälle mit Clarity zu erhalten. Gerne können wir Ihnen bei Verfügbarkeit auch eine Verbindung zu anderen Kunden herstellen.
