Schritt für Schritt: Beispielprozess für digitale Freigaben
1. Prozessdefinition in Clarity
Wir hinterlegen Ihren spezifischen Freigabeprozess mit allen Stufen in Clarity – also welche Informationen in welcher Reihenfolge an welche Person zur Freigabe versendet werden. Projektverantwortliche können diesen Prozess manuell starten oder er startet automatisch mit Erreichung einer bestimmten Projektphase. Clarity weiß dann exakt, was zu tun ist.
2. Antragstellung in Clarity
Nehmen wir ein Beispiel: Projektleiterin Petra möchte Ihr Projekt in die Umsetzungsphase bringen. Dafür braucht sie die Genehmigung vom Auftraggeber und der betroffenen Abteilung. Aufgrund des erforderlichen Projektbudgets muss auch der CFO involviert werden. Petra startet mit einem Klick die Freigabe und Clarity prüft, ob alle erforderlichen Daten vorliegen. Anschießend ermittelt die Software auf Basis der Projektdaten die benötigen Freigaben und versendet eine Freigabeanforderung per E-Mail an die hinterlegten Auftraggeber.
3. Freigabe per E-Mail
Diese E-Mail enthält die zuvor festgelegten Informationen aus Clarity, beispielsweise eine Projektbeschreibung, Projektziele und Details zum Budget. Außerdem werden in der E-Mail drei farbige Buttons angezeigt: grün für die Genehmigung, rot für eine Ablehnung und gelb zur Wiedervorlage. Ein Klick auf den jeweiligen Button öffnet eine spezifisch kodierte Antwortmail, in der ein Kommentar zur Entscheidung hinzugefügt werden kann.
4. Automatische Verarbeitung der Information in Clarity
Die jeweilige Antwortmail wird nun von Clarity verarbeitet und der zugrundeliegende Prozess reagiert je nach Entscheidung mit der nächsten Freigabemail oder informiert Petra über eine etwaige Ablehnung ihres Antrags.
5. Einleitung nächster Prozessschritte in Clarity
Wenn alle Genehmigungen durch die im Prozess hinterlegten Rollen erteilt wurden, rutscht Petras Projekt automatisch in Clarity in die nächste Phase. Für Admins oder das PMO steht im Tool eine Ansicht zur Verfügung, die anzeigt, bei wem und seit wann die Action Items (offene Freigaben) liegen. Bei Bedarf können Freigabemails erneut verschickt werden, falls im vorgegebenen Zeitraum keine Rückmeldung vom Genehmigenden erfolgt ist.