Centre de confiance itdesign : Vous pouvez compter sur nous

La sécurité informatique et la sécurité de l'information comme fondement

La sécurité informatique est notre priorité absolue sur ce site et dans notre travail quotidien. Chez itdesign, nous avons construit une infrastructure pour garantir la sécurité de vos données et informations dès leur entrée dans notre système jusqu’au moment où elles en sont supprimées.

itdesign Clarity SaaS est hébergé sur des serveurs AWS EC-2 à Francfort, en Allemagne. Les emplacements des serveurs sont testés conformément à la norme SOC 1 et sont également certifiés ISO 27001. Les données de l'application Clarity sont stockées de manière redondante sur plusieurs serveurs isolés par région afin de garantir la sécurité et la disponibilité des données les plus élevées possibles. Les centres de données sont surveillés 24 heures sur 24.

L'évaluation de la sécurité de l'information DCSO (ISA/CVA) vérifie le niveau de sécurité des fournisseurs de logiciels en cloud. La société itdesign GmbH a été évaluée et notée en 2022. Les résultats de l'évaluation réussie sont visibles par les membres de la communauté CVA.

Le maintien de la confidentialité et de la disponibilité de vos données est notre priorité absolue. Par conséquent, tous les employés sont tenus de respecter notre politique de sécurité de l'information et ses processus sous-jacents.

La sécurité de vos informations est également la priorité absolue de notre SaaS itdesign Clarity. Toutes les données stockées dans Clarity sont protégées par une infrastructure et des procédures administratives strictes.

Depuis août 2019, itdesign est certifié ISO/IEC 27001:2017. Notre certification comprend également les extensions des normes ISO 27017 (sécurité basée sur le cloud) et ISO 27018 (protection des données).

Dans le cadre de notre gestion des applications, nous travaillons ensemble pour nous assurer que la disponibilité et les performances de votre système Clarity sont toujours sous contrôle. Cela signifie que vous avez toujours un système performant à votre disposition.

Avec TISAX, l'association ENX soutient la reconnaissance des résultats de l'évaluation de la sécurité de l'information dans l'industrie automobile au nom de la VDA. Les mesures étendues d'itdesign pour protéger les informations sensibles sont basées sur l'Association de l'évaluation de la sécurité de l'information de l'industrie automobile allemande (VDA ISA). L'évaluation a été réalisée par le prestataire de services d'audit TÜV SÜD Management Service GmbH.

La protection des données en pratique

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux. La transparence totale est très importante pour nous, afin de vous vous assurer en permanence le contrôle sur le traitement de vos données.

Les cookies nous aident à continuer à développer notre site Web et nos services sur une base continue. Vous avez le choix d'autoriser ou non les cookies de préférence et de marketing de notre part.

Notre politique de confidentialité vous explique comment nous collectons et traitons vos données. De plus, une formation régulière permet à nos employés d'être toujours à la pointe de la sécurité et de la protection des données.

Des Conditions générales transparentes dès le départ

Lorsque vous concluez un contrat avec nous, nous vous garantissons que ses conditions sont totalement transparentes. C’est pourquoi nous n’avons pas de clauses cachées ni d’entrepreneurs cachés.

Vous pouvez trouver à tout moment les Conditions générales actuelles d'itdesign sur notre site Web. Les conditions spécifiques de notre offre SaaS itdesign Clarity sont disponibles sur demande.

L'accord de traitement des données requis par le RGPD fait déjà partie de nos Conditions générales. Si vous concluez un contrat avec nous, vous concluez automatiquement un accord de traitement des données.

Nous sélectionnons des sous-traitants pour traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Une liste continuellement mise à jour de ces sous-traitants est disponible sur demande.

Responsabilité sociale de l'entreprise

La prise de responsabilité sociétale nous tient à cœur. C'est pourquoi la RSE fait partie intégrante de l'ADN d'itdesign. Nos valeurs d'entreprise jouent un rôle central : Sincérité + Ambition = Plaisir au travail.

Notre Code de conduite définit les lignes directrices qui régissent nos actions quotidiennes. Outre nos valeurs d'entreprise, il s'agit également de règles relatives à l'intégrité absolue des transactions commerciales, à la non-discrimination, à la santé et à la sécurité au travail, et à la protection des données.

Nos employés sont au cœur d'itdesign. C'est pourquoi nous attachons une grande importance à leur bien-être. Assurer la santé et la sécurité au travail est le moins que nous puissions faire, mais nous ne nous arrêtons pas là : hiérarchies horizontales, appréciation des employés, flexibilité, offres de soutien à la santé physique et mentale, et de nombreux avantages ont fait d'itdesign un « excellent lieu de travail » officiellement reconnu depuis de nombreuses années.

itdesign s'intéresse activement au thème de la durabilité et a fait appel à des prestataires de services externes pour calculer son empreinte carbone. Nous travaillons constamment à l'amélioration de notre empreinte environnementale. Dans le même temps, une équipe interne met régulièrement en œuvre des suggestions d'amélioration, de l'électricité verte aux transports publics subventionnés en passant par les déplacements à vélo pour se rendre au travail.