itdesign Clarity SaaS: Cloud-Lösung vom Experten

itdesign ist der Partner für alles rund um Ihr Clarity PPM: Wir kümmern uns auch um das Hosting und den Betrieb Ihrer Applikation.

Alles aus einer Hand für Ihr Clarity

Egal, ob Sie Clarity gerade erst einführen, oder bereits eine On-Premises-Lösung haben: Im Rahmen von itdesign Clarity SaaS übergeben Sie das Hosting Ihres Systems an unsere Expertinnen und Experten. Wir kümmern uns zusätzlich um die fachliche Betreuung und Optimierung. Dank direktem Zugriff auf Ihre Infrastruktur und Applikation liefern wir Analysen sowie Verbesserungen schnell und effizient.

Sie bekommen das Rundum-Sorglos-Paket und können sich darauf verlassen, dass Ihr System jederzeit zuverlässig funktioniert und Ihre Daten sicher sind – bei einem einzigen Partner.

Hosting Ihres Systems

  • Server und Datenbanken in Deutschland bei Amazon Web Services (AWS)
  • Erfüllung von Sicherheitsstandards durch ISO 27001-Zertifizierung
  • Login mit Single Sign-on
  • Einrichtung Ihres Mail-Servers und Ihrer eigenen Domain Lizenzen für Datenbanken enthalten

Applikations­management und Betrieb

  • Technische Systembetreuung inkl. Backup Management und automatischem Monitoring
  • Best Practices und Admin-Konsole zur Pflege Ihres Systems
  • Clarity auf dem aktuellsten Stand
  • Erfüllung von Sicherheitsstandards wie Zugangskontrolle, Virenscan und VPC

Lizenzen

  • Alle für den Betrieb benötigten Lizenzen enthalten
  • Inklusive Support

itdesign Clarity SaaS – Ihr Rundum-Sorglos-Paket

  • Zertifizierter Partner

    Dank unserer ISO-Zertifizierung sind Ihre Daten sicher.

  • Feste Ansprechperson

    Für alle Anliegen zu Clarity haben Sie eine feste Ansprechperson.

  • Deutsches Rechenzentrum

    Wir betreuen Ihr Clarity bei AWS in Deutschland.

  • Vollständiger Zugriff

    Sie behalten den vollständigen Zugriff auf Ihr Clarity-System.

  • Individuelle Anpassung

    Die Anpassungsfähigkeit von Clarity bleibt vollständig erhalten.

  • Sichere Deployments

    Auslieferungen erfolgen schnell und ohne Einschränkung Ihres Betriebs.

  • Höchste Verfügbarkeit

    Ihr System ist jederzeit verfügbar und läuft höchst performant.

  • Aktives Monitoring

    Durch automatisches Monitoring reagieren wir schnell.

  • Maximale Flexibilität

    Sie können Ihre bereits vorhandenen Clarity Lizenzen mitbringen.

  • Einfache Migration

    Mit unserem Migrationsservice in 3 Schritten von On-Premises zu SaaS.

  • Service Level Agreements

    Gemeinsame Service Level Agreements können vereinbart werden.

  • Premium Support

    Sie erhalten für Ihre Anliegen den besten Support von itdesign.

Mehr als 50 Kunden vertrauen auf itdesign Clarity SaaS


Andrea Obernolte, Process Owner bei SGL Carbon
Für itdesign Clarity SaaS haben wir uns entschieden, weil Clarity hier in der AWS-Cloud gehostet wird, welche in Deutschland betrieben wird. Deshalb müssen wir uns um unsere Datensicherheit keine Sorgen machen. Diese Lösung hat uns also sehr zugesagt, passte in unsere bestehende Software-Infrastruktur und war vor allem mit unserer internen Information Security vereinbar.

Andrea Obernolte|Process Owner

SGL Carbon GmbH

Stephan Watzka, DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH
Dank itdesign Clarity SaaS können wir Dienste wie z. B. die Bereitstellung von Hardware oder die IT-Infrastruktur entsprechend skalieren, um unserem Bedarf gerecht zu werden und flexibel zu sein. So können wir uns auf die Anwendung selbst konzentrieren, anstatt auf die Infrastruktur für die jeweilige Applikation.

Stephan Watzka|Director Engineering R&D

DENSO AUTOMOTIVE Deutschland GmbH

Wir können uns heute Themen widmen, für die wir vorher nicht die Zeit hatten, weil wir uns anderen On-Premises-Themen widmen mussten. Wir kümmern uns nicht mehr um Monitoring, Dump ziehen, Dashboarding. Das bekommen wir gestellt.

Peter Trojer|Projektportfoliomanagement & Ausbilder IT

Unternehmensgruppe Theo Müller

Vorteile für alle

Das itdesign Clarity SaaS-Angebot bringt neben der IT auch Vorteile für Anwendende, das Management und die Gesamt­organisation sowie Applikations­verantwortliche. Wir haben die wichtigsten für Sie zusammengefasst.

Vorteile für Anwender*innen

  • Neue Funktionalität durch regelmäßige und schnellere Upgrades
  • Software-Innovationen und Best Practices nutzen
  • Volles Potenzial der Software ausschöpfen
  • Effizienteres Arbeiten und größere Akzeptanz
  • Höchste Performance und Verfügbarkeit
  • Sichere Auslieferungen ohne Einschränkung des Betriebs
  • Schneller und zuverlässiger Support

Vorteile für die interne IT

  • Entlastung der IT-Abteilung und Auflösung von Engpässen
  • Freie Kapazität für den Fokus auf strategische Themen
  • Verlagerung der Verantwortung für den Betrieb auf einen Dienstleister
  • Kosten sparen durch geringere Hardware-Investitionen

Vorteile für Management und Unternehmen

  • Maximale Datensicherheit dank umfangreichem Maßnahmenkatalog über gesetzliche Vorgaben hinaus
  • Unterstützung Ihrer Cloud-Strategie und langfristige Wettbewerbsfähigkeit
  • Schutz Ihrer vergangenen und zukünftigen Investitionen in Clarity
  • Optimaler Ressourceneinsatz und Entlastung interner Engpass-Ressourcen

Vorteile für Application Owner*innen

  • Ein einziger Kontakt für alle Anliegen bezüglich Clarity
  • Schnellere und kompetente Unterstützung sowie klare Verantwortlichkeiten
  • Effiziente Lösungen und Best Practices
  • Langfristig gesicherte Relevanz von Clarity im Unternehmen

Ablauf der Migration

In 3 Schritten von On-Premises zu SaaS


Wenn Sie Clarity bereits nutzen und zum itdesign Clarity SaaS-Angebot wechseln möchten, bieten wir den passenden Migrationsservice: Je nach Anzahl Ihrer Schnittstellen zu Drittsystemen erstellen wir gemeinsam einen individuellen Zeitplan für Ihre Migration. Typischerweise erfolgt der Übergang in drei Schritten.

Schritt 1: System-Assessment
  • itdesign führt ein Assessment Ihres Clarity-Systems und Ihrer Schnittstellen zu Drittsystemen durch.
  • Wir erstellen ein sicherheits- und datenschutzkonformes Migrationskonzept für Ihre Applikationen und bauen Transportmechanismen für die Datenübertragung auf.
Schritt 2: Testen
  • itdesign baut ein SaaS-Testsystem mit allen Schnittstellen für Sie auf und übermittelt Ihnen die Zugangsdaten (URL).
  • Sie kümmern sich um die Netzwerkfreischaltung und das Whitelisting.
  • Sie testen den Zugriff auf alle Funktionen sowie die Funktionalität Ihrer Schnittstellen in einem vereinbarten Zeitraum im Testsystem.
Schritt 3: Go-live
  • Nach einer erfolgreichen Testphase planen wir den Go-live des Produktivsystems zu einem gemeinsam vereinbarten Stichtag.
  • Sie kommunizieren die neue URL intern an Ihre Anwendenden, Admins und alle weiteren Beteiligten.
  • Wir nehmen Ihr neues itdesign Clarity SaaS-System live und Sie stellen die bisherigen Systeme ab.
Migration bei der Unternehmensgruppe Theo Müller

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Weitere Informationen

Häufige Fragen


Sind unsere Daten in der Cloud sicher?

Wir wollen Ihnen die Chance geben, die Vorteile der Cloud zu nutzen und langfristig damit erfolgreich sowie wettbewerbsfähig zu sein. Uns ist es wichtig, dass Sie nicht das Gefühl haben, Ihre Daten in fremde Hände zu geben. Sondern in Hände, denen Sie vertrauen. Damit wir dieses Vertrauen verdienen, geben wir alles, um unseren Kunden die größtmögliche Sicherheit zu bieten. Unsere wichtigsten Maßnahmen für Ihre Sicherheit auf einen Blick:

  • ISO-zertifizierter Partner: Da wir auf Datensicherheit größten Wert legen, ist unser itdesign-SaaS-Angebot für Clarity PPM seit August 2019 zertifiziert nach ISO/IEC 27001:2017.
  • Deutsches Rechenzentrum: Ihre Daten liegen bei Amazon Web Services AWS in Frankfurt und unterliegen somit dem in Deutschland geltenden Datenschutzgesetz.
  • Zertifizierter Hosting Provider: Wir hosten Ihre Daten bei Amazon Web Services AWS, der über ein geprüftes und vielfach zertifiziertes Sicherheitskonzept verfügt.
  • Premium-Support auf Deutsch und Englisch: Unser Support-Team unterstützt Sie gerne auf Deutsch oder Englisch.
  • Technisch-organisatorische Maßnahmen: Unsere TOMS halten wir zu Ihrem maximalen Schutz stets aktuell und überprüfen diese kontinuierlich.
  • Security-Prozess nach höchstem Standard: Wir haben einen automatisierten und standardisierten Sicherheitsprozess entwickelt, der menschliche Fehler ausschließt und den wir permanent weiterentwickeln.
  • Löschzertifizierung bei Kündigung: Sie bewahren zu jederzeit die Hoheit Ihrer Daten. Sollten Sie Ihr System oder Ihr Hosting bei uns kündigen wollen, löschen wir auf Ihren Wunsch alle Daten.
  • Individuelle Vereinbarungen: Je nachdem, was Ihnen wichtig ist und welche Umgebungsparameter es gibt, treffen wir gerne individuelle Vereinbarungen, beispielsweise bei der sicheren Anbindung Ihrer Drittsysteme.

Ist eine SaaS-Lösung teurer als eine On-Premises-Installation?

Vermeintlich niedrige On-Premises-Kosten können auf den ersten Blick täuschen, wenn nicht alle relevanten Faktoren einbezogen werden. Unsere Empfehlung: Betrachten Sie die Total Cost of Ownership. Dazu zählen neben den reinen Lizenzkosten auch die Kosten für Hardware und Personal inklusive Aufwände für Betrieb und Instandhaltung, Kommunikation mit verschiedenen Ansprechpersonen sowie der kontinuierliche Aufbau von Know-how. Außerdem sollten Sie nicht die Opportunitätskosten für verpasste Upgrades und Innovationen vergessen.

Beim itdesign Clarity SaaS-Angebot hingegen gibt es keine versteckten Kosten. Alle Leistungen sind im Preis inbegriffen.

Gefährden wir mit einer SaaS-Lösung unsere interne IT?

Der Wechsel zu Clarity SaaS bedeutet nicht, dass Ihre bisher zuständigen Mitarbeitenden in der IT von heute auf morgen nichts mehr zu tun haben. Ganz im Gegenteil: Es werden lediglich Verantwortlichkeiten verschoben.

Um Administration und Betrieb von Clarity kümmert sich jetzt Ihr spezialisierter und vertrauenswürdiger Partner. Ihre IT hat mehr freie Kapazität für andere Themen, die Ihr Unternehmen voranbringen und interne Engpassressourcen werden entlastet.

Holen Sie sich Ihr Rundum-Sorglos-Paket!

Gerne prüfen wir, wie eine maßgeschneiderte Hosting-Lösung Ihres Clarity-Systems mit itdesign aussehen kann und beantworten Ihre Fragen zu unseren Leistungen.

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